삼성 노트북 배터리 스웰링 AS 유상 수리 후기 @ 삼성전자서비스 강남센터

오래된 삼성 노트북9의 배터리가 부풀어 오르는 배터리 스웰링 때문에 삼성전자 강남 서비스센터를 찾았다. 삼성 노트북은 지금까지 쓰면서 2번이나 배터리 불량으로 교환을 받았기 때문에 상당히 인식이 좋지 못하다. HP나 레노버 노트북은 오래 써도 배터리에 별다른 이상이 없었는데, 유독 삼성 노트북만 배터리가 속을 썩인다. 위와 같은 현상이 바로 배터리스웰링이다. 특히 기자의 경우 신품으로 배터리를 유상으로 교체하였고, 그 이후에 1년도 안되어서 위와 같은 현상을 겪었는데, 단지 시간이 없어서 조금 늦게 가져왔다는 이유만으로 유상 수리에 해당된다는 수리기사의 말을 들을 수 있었다. 애초에 결함이 있기에 리콜 까지 헀던 모델인데, 무상 리콜 기간이 지나서 유상이라니 삼성전자에게 뒤통수 맞은 느낌이다. 어찌되었든..

2019.09.02