롯데카드 해지하기, 복잡하고 힘들다

신한카드, 삼성카드, KB카드 등 대부분 신용카드는 앱에서 간단하게 해지를 할 수 있었는데... 결과적으로 롯데카드는 전화까지 해야 하고, ARS방식도 이분화되어 있어서 오히려 더 복잡하고 힘들었던 것 같다. 일단 로카 (Loca) 카드 (스페인어로 미쳤다) 신용카드를 해지 하기 위해 롯데카드 앱카드앱에서 아래와 같이 카드해지를 찾아 들어가보았다. 롯데카드 앱에서 간편번호로 로그인을 하고, 전체메뉴에서 'MY' 항목에서 잘 찾아내려가다 보면 '카드해지 신청' 있습니다. 그러면 본인인증을 해야 하는데, 공동인증서로도 할 수 있지만 아이폰 유저가 앱마다 공동인증서(공인인증서)를 다 해놨을리는 없고, 카드번호로 일단 인증을 하고 넘어가봅니다. 자 그럼 해지해야 할 카드를 잘 선택하고, 해지 사유도 선택해주고...

2021.03.28